風俗のスタッフの仕事内容とは？仕事の流れや人件費についても解説
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風俗店経営に欠かせないのが、店舗運営に携わるスタッフの存在です。風俗の店舗スタッフの仕事は、店内の清掃やお客さんの対応だけではなく、ホームページの更新やキャスト管理など多岐にわたります。また、スタッフを1人雇う際の初期費用や維持費についても理解しておく必要があるでしょう。

この記事では、風俗店スタッフの仕事内容や職種別の給料相場、社員を雇う際に発生する費用について詳しく解説します。風俗店スタッフの業務内容や人件費を知りたい人はぜひご一読ください。

風俗は店舗型と無店舗型に大きく分けられ、それぞれでスタッフの働き方が異なります。店舗型と無店舗型の違いは、以下の通りです。

店舗型と無店舗型はそれぞれで仕事内容が異なるため、風俗店の業態に合わせてスタッフを採用することが大切です。

風俗スタッフの1日は、基本的に開店準備・営業接客・閉店作業という流れになります。多くの風俗店では、早番と遅番に分けてシフトを管理しているため、日によってタイムスケジュールはさまざまです。

また、店舗型か無店舗型かによっても仕事内容は変わります。スタッフの採用で失敗しないためには、業務形態による仕事内容の違いについても理解しておかなければなりません。以下では、一般的な風俗店におけるスタッフの仕事内容について解説します。

開店前には、店内の清掃を行います。ただし、無店舗型風俗店ではプレイルームや待合室がなく、清掃するところはほとんどありません。

出勤後は当日のキャストのシフトを確認し、ホームページやSNSを更新します。お客さんの満足度を高めるために、キャストの性格や特徴を分かりやすく書くことが大切です。キャストがサービスを提供している間にも、こまめにホームページやSNSの更新業務を行います。常に最新情報をアップすることで、お客さんのニーズに合わせたサービスを提供できます。

キャストを管理するのも風俗スタッフの大事な仕事です。キャストが働きやすい環境を作れるかどうかで、経営が長続きするか否かが決まると言っても過言ではありません。

一口にキャストの管理と言っても、やることはさまざまです。日頃からキャストをよく観察して体調が悪そうであれば早めにケアをしてあげたり、キャストが悩みを抱えているときは親身になって相談に乗ったりする場面もよくあります。店舗運営に関する仕事をしながらも、キャストの心と体に対する気配りは忘れてはなりません。

店舗型風俗店と無店舗型風俗店では、接客方法が異なります。店舗型風俗店では、受付でお客さんを対応し、プレイルームへ案内するという対面での接客が基本です。無店舗型風俗店の場合は、主に電話で対応し、お客さんの指定場所までキャストを派遣するという業務内容になります。

いずれにしても、お客さんと最初に接する風俗店員は、キャストではなく男性スタッフです。スタッフの対応次第で店舗の第一印象が決まるため、丁寧な接客が求められます。

店内の清掃は、店舗型風俗店にとって重要な仕事です。店内が清潔に保たれているかどうかによって、お客さんの満足度が左右されるためです。使用後のプレイルームは、次のお客さんが不快にならないよう隅々まで磨き上げ、消耗品交換なども行わなければなりません。

無店舗型風俗店では、女の子の待機場所や事務所の清掃を行います。お客さんから見られることはないものの、職場の清潔感を保つことで女の子のモチベーションもアップするでしょう。

女の子の送迎をするのも、風俗スタッフの仕事です。専属ドライバーを雇っている店舗もあるものの、風俗スタッフが送迎業務を兼ねているところが多い傾向です。

無店舗型風俗店の場合は、お客さんが指定した場所まで女の子をスムーズに送り届けなければなりません。効率よく配車するために、ドライバーの管理業務も発生します。

風俗で男性スタッフがどのような仕事をしているのか、1日の流れを解説します。解説するのは以下の3種類のスタッフの仕事の流れです。

店舗によってシフトの形態は異なりますが、早番・遅番で分けられているお店が一般的です。

ソープランドスタッフの仕事は以下の流れは以下の通りです。ここでは、早番で10時間拘束とした場合のスケジュールの一例を記載しています。

ソープランドをはじめとした店舗型風俗店は0～6時の間は営業不可というルールが定められており、早朝や午前中に開店するお店が多いのが特徴です。スタッフはキャストよりも早く出勤して、清掃業務や消耗品等備品の補充・サービスで使用するグッズの点検などの開店準備を行います。また、出勤予定のキャストの確認も行い、未出勤の場合は連絡を入れることが必要です。

開店後は基本的に来店されたお客さんの受付を行い、接客します。キャストから備品の不足やコースの延長などの連絡がくる場合、都度対応することもスタッフの仕事です。

退勤時間が近づいてきたら、遅番で出勤するスタッフへの引き継ぎを行います。なお、遅番スタッフの場合は退勤前に清算業務を行う必要があります。

デリヘルスタッフの1日の仕事の流れです。対面での受付や接客業務をすることがなく、ネットや電話受付のため、丁寧かつ的確な対応が求められます。

デリヘルは店舗型風俗に比べると掃除をする場所が少ないのが特徴です。プレイルームやお客さんの待合所はありませんが、キャストの待機所がある場合はその場所の清掃やお菓子の補充等を行います。また、待合所に戻ってきたキャストのケアをしたり、必要に応じて宣材に使用する写真の撮影補助を行ったりするのもスタッフの仕事です。

勤務時間中はお客さんからの予約のお問い合わせ対応をしながらそのほかの業務も並行して行います。遅番への引き継ぎを済ませ、定時になったら退勤します。

ドライバースタッフの勤務もシフト制です。人によって働き方は異なりますが、ここでは遅番のデリヘルのドライバースタッフの仕事の流れを紹介します。

デリヘルドライバーは出勤後、指示があるまで待機します。待機する場所はキャストが待機している待機所の付近が一般的です。

店舗スタッフから電話やLINEで送迎の指示がきたら、キャストを乗せて指定の場所まで送り、サービスが終わるまで近くで待機します。待機中はある程度行動の自由があり、車内で待機していれば軽食を摂ったり読書をしたりしても問題ありません。ただし、客とのトラブルなどが理由でキャストからSOSが入ったときに、すぐに反応できることが求められます。

キャストが戻ってきたら、お店の待機所まで戻り、再び指示があるまで待機します。これを退勤まで繰り返すという流れです。

送迎に使用する車は自家用車の場合もあれば、社用車の場合もあります。店舗によって異なるため、事前の確認が必須です。社用車の場合は退勤前に返却を行います。返却前は車内の清掃・点検を行い、次に乗るドライバーやキャストが快適に過ごせる状態にしましょう。

給料が日払いの場合は給料を受け取り、退勤します。

少子化が進み、雇用の場が売り手有利になっている今、風俗スタッフを雇用するにあたっては風俗スタッフとして働くメリットをしっかりと押し出す必要があります。

一般的に以下のようなメリットが特にプッシュされるため、各メリットを伝えた上で自店舗が持つプラスアルファのメリットを伝えれば、スタッフを集めやすいでしょう。

風俗業界はほかの職種と比較して安定性が高く、努力次第で高収入を得やすいという特徴があります。一般の性風俗産業の規模は5兆円に達するとも言われており、インバウンド需要によりさらに伸長する可能性がある業界です。したがって、スタッフも高収入に期待しています。

スタッフを募集する際には、基本給に加えて歩合やインセンティブによる上乗せ額などを明記し、努力次第で高収入が得られることを押し出しましょう。また、階層ごとの給料の違いも伝えれば、やる気のあるスタッフを集めやすくなります。

風俗業界の求人募集時の特徴として、学歴や経験不問が多いという点が挙げられます。したがって求職者の多くもまた、学歴や経験不問であることを前提に応募します。面接にあたっては、学歴や経歴でなく、身だしなみやマナー、受け答えなど社会人としての基礎的な部分をチェックして人材を確保しましょう。

ただし、経営者として接客経験が豊富な方や学歴がある方など優秀な人材が欲しい場合もあります。その場合は、以下のような手法で採用をするのが有効です。

風俗業界は特に出世スピードが速い業界と言われており、求職者は成果を出せれば年齢や勤続年数に関係なく速いスピードで出世できることを期待しています。

そのため、出世スピードの速さを伝えるのはスタッフを募集する際に重要です。以下のようなメリットを伝えれば、求職者から選ばれやすいお店になるでしょう。

フランチャイズ系の風俗店を経営される方の場合、将来的に独立もできる点を押し出すとよいでしょう。

風営法の規制の関係で、店舗型風俗の新規出店は難しくなっています。独立して店舗を運営する方法はさまざまですが、フランチャイズチェーンであれば加盟によって本部のノウハウやサポートを受けられ、事業を軌道に乗せやすいというメリットがあります。

特に将来的に独立を目指している方は、ノウハウやスキルを学んでいきたいという意欲が高いため、スタッフとしても優秀な方が多いと言えます。

自身の独立経験などを詳しく伝えることで、独立を目指すやる気あるスタッフを募集できるでしょう。

風俗スタッフとして働くにはメリットだけでなくデメリットも存在します。具体的には以下で紹介する点をデメリットとして捉えられる場合が多いため、懸念を払拭できるよう対策していくことが必要です。

風俗店の多くは、週休二日制度を採用しています。業界全体でもっと休みを取れるようにして行こうという動きがあり、完全週休二日制のお店も増えてきてはいますが、まだ少ないと言うのが現状です。

週休二日制は、完全週休二日制に比べると休みが少ないというのがデメリットになります。完全週休二日制の場合、月の休みは8～9日となります。しかし月に1回以上の2日休みの週があれば問題ないとされている週休二日制の休日日数は5～6日です。プライベートも重視したいという人の場合、中々応募に踏み切れないかもしれません。

したがって、完全週休二日制のシフトを組めたのなら、それは大きなアピールポイントになります。求人情報に記載する際は積極的に打ち出しましょう。

風俗業界で一般的な実働時間は8～10時間です。ただし、デリヘルなど無店舗型風俗店は24時間営業しているところもあり、お店によってはスタッフの勤務時間が長くなることもあります。

店舗型の場合は深夜0時までの営業のため、8時間労働のお店もありますが、24時間営業している店舗の場合は10時間労働になるケースが多いのが特徴です。早番・遅番による二交代制のシフトを採用しているお店が最も多いため、長めの勤務時間となります。

勤務時間が長いことで、生活のリズムが崩れたり一般企業で会社員をしている友人と予定が合わなかったりと働きにくさを感じる人がいるのも事実です。

長時間労働への対策としては、二交代制ではなく三交代制を取り入れることです。これによって1人あたりの労働時間を短縮でき、三交代制にすれば実働8時間を叶えられます。

風俗業界に対してマイナスなイメージを持つ方は少なくありません。風俗業界で働いていることを家族や友人、恋人に知られたくないという人もいるでしょう。

風俗業界の中でもデリヘルの受付スタッフは、身バレ対策の点では有利であることを伝えるとよいでしょう。お客様対応を基本的に電話やメールで行うため、知人が来店してうっかり顔を合わせてしまいにくい点も魅力です。

また、身元を隠せるサービスを導入するとさらに求職者は安心できるでしょう。一般企業として別会社を構え、そちらに在籍しているという形を取ることで一般企業に務めているように見えます。在籍確認などでかかってきた電話に対しても、アリバイ専用の回線があるため、電話対応スタッフが対応してくれます。名刺や領収書の発行、給料明細なども店舗名ではなく会社名で作成可能です。

風俗で働いていると賃貸を借りにくいというデメリットがあります。風俗で働いている人は収入が不安定、生活リズムが不規則などさまざまな懸念があるためです。内勤のスタッフの場合は時給や固定給が基本のため、ある程度安定した収入は見込めるものの、やはり「風俗」で勤務しているというだけで審査が厳しくなってしまいます。

対策として、働くスタッフが住む場所に困らないように社員寮を用意し、アピールポイントとして打ち出しましょう。

風俗スタッフは、役職や職種によって給料相場が異なります。主な役職と月給の相場は以下の通りです。

風俗業界は、他の業界と比べても高収入な傾向にあります。店舗によっては、基本給の他に歩合制度を導入しているところも少なくありません。

社員を1人雇用する際にかかる費用は、初期費用と維持費に分けられます。

初期費用とは、求人募集を出してから、採用して実際に働きはじめるまでにかかる費用です。求人広告費は1万円程度、デスク・チェア・PCといった仕事に必要なものを買い揃えるのに17万〜18万円程度かかります。社員を1人雇用する際の初期費用は、18万〜19万円を目安にしておくとよいでしょう。

雇用した社員に仕事を続けてもらうためには、維持費も必要です。社員に支払う給料の他にも、保険料や福利厚生といった維持費についても考えなければなりません。給料の制度や福利厚生の充実度により差はあるものの、スタッフを雇う際は月給に応じた維持費が必要になることも覚えておきましょう。

風俗のスタッフの仕事に求められる能力は、以下の3点です。

風俗スタッフの仕事に適した能力を持つ人を採用し続けることが、売り上げを伸ばし続けるための秘訣と言っても過言ではありません。上記の求められる能力を、スタッフ採用時の参考にしてください。

風俗業界は未経験者採用も多く、応募者が業界の一般的な情報を知らないケースもあります。以下のような疑問を抱く方は特に多いため、Webサイトなどによくある質問として掲載しておくとよいでしょう。

各小見出しでは、それぞれの疑問についての解答例を記載しています。

何度も遊んだことのあるお店なら、お店の勝手や雰囲気もなんとなく分かっており、指名したキャストもいる安心感から応募したいと思う方もいます。

しかし、特定のキャストに入れ込みすぎた方がストーカー行為を目的に応募してくるケースもあるため、基本的にはNGとするのが無難です。また、客として来店していた際によく遊んでいたキャストがいる場合、好意から特定のキャストを無意識に贔屓するときもあります。キャストの退職にもつながることから、避けましょう。

●解答例

お店の形態によって服装や髪型の規定は異なります。店舗型風俗店の場合、お客さんと対面で接する必要があるため、スーツを着用した清潔感のある見た目が求められます。

デリヘルなど無店舗型の場合は非対面での対応となり、髪型・服装ともに自由であるお店が多いですが、常識の範囲内での身だしなみを求めるよう明記しておくとよいでしょう。

●解答例

正社員登用制度があるかどうかは、アルバイトスタッフへの応募者にとって気になるポイントです。Webサイト上に必ず記載しておくとよいでしょう。

●解答例

応募者の中には、面接後にすぐに勤務を始めたい、入寮したい方もいます。また、寮に関しては、1人に1部屋のワンルームマンションを用意してくれるところもあれば、3～5人で1つの部屋で過ごす場合もあります。イメージしていたものと待遇が大きく異なるとミスマッチが起きるため、寮がどのようなものかは明記しておきましょう。

●解答例

未経験から応募する方が多い風俗業界では、研修制度があるお店を選びたい方も多く存在します。また、経験者採用を行っている場合は、未経験者との研修内容の違いも伝えましょう。

●解答例

一般企業ではタトゥーを入れている方は働けないケースが多いのに対し、風俗業界には比較的タトゥーを許容するお店が多い傾向があります。後でトラブルになることがないように、タトゥーについてのお店の考え方を事前に伝えておきましょう。

●解答例

風俗フランチャイズに加盟すると、加盟金・ロイヤリティを支払うことで、本部が持っているノウハウやブランド力を利用できるようになります。風俗店の経営には、ノウハウやブランド力が欠かせません。

自分の力だけで経営のノウハウを蓄積していくことは、非常に大変です。また、大手風俗グループが持っているブランド力があれば、集客でも求人募集でも有利です。

デリヘルなどの風俗店の開業を目指している場合は、風俗フランチャイズへの加盟を検討してみましょう。